Integritetspolicy

Gäller från 26 oktober 2026

Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss sparar vi det som behövs för att skicka din beställning:

• namn, adress, e-postadress och mobilnummer
• vad du har köpt, vad det kostade och vilket ombud du valt
• ett meddelande, om du skriver ett till oss

Kortuppgifter hanteras bara av Stripe och sparas aldrig hos oss.

Varför vi behandlar uppgifterna

• För att leverera din beställning. Vi behöver uppgifterna för att ta betalt, boka frakt och skicka orderbekräftelse. Det är nödvändigt för att fullgöra köpet.
• För bokföringen. Kvitton och orderuppgifter sparas så länge bokföringslagen kräver, i dag sju år.
• För kundtjänst och reklamationer. Om du hör av dig sparar vi det vi pratat om så länge det behövs för att hjälpa dig, och under reklamationstiden på tre år.

Vi skickar inga nyhetsbrev eller reklam utan att du själv har bett om det, och vi säljer aldrig dina uppgifter.

Vilka som får ta del av uppgifterna

Vi delar bara det som behövs med de företag som hjälper oss att sköta köpet:

• Stripe sköter betalningen. Väljer du Klarna får även Klarna dina uppgifter.
• Shipmondo bokar frakten, och DSV eller DHL levererar paketet och skickar avisering till din mobil eller e-post.
• Resend skickar orderbekräftelsen och beställningen till oss via e-post.
• Cloudflare driver webbplatsen och kassan.

Några av företagen, till exempel Stripe, Cloudflare och Resend, kan behandla uppgifter utanför EU. Det sker då med stöd av EU:s ramverk för dataskydd mellan EU och USA eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Kakor och lagring i webbläsaren

bibi.se använder inga kakor för spårning, statistik eller annonser. Det enda vi sparar i din webbläsare är innehållet i varukorgen, så att den finns kvar om du laddar om sidan eller avbryter betalningen. Det ligger bara på din enhet och försvinner när köpet är klart. Betalsidan hos Stripe använder egna kakor för att betalningen ska fungera säkert.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem
• få fel rättade
• få uppgifter raderade när vi inte längre behöver dem, så länge vi inte måste spara dem enligt lag
• invända mot eller begära begränsning av hur vi använder dem

Mejla info@bibi.se så hjälper vi dig. Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.

Ändringar

Ändras policyn uppdaterar vi den här sidan och datumet högst upp.